Политика обработки персональных данных сайта суперэлектрики.рф1. Общие положения1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана Индивидуальным предпринимателем Петровым Михаилом Александровичем (далее – «Оператор») в целях исполнения требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных»).
1.2. Политика определяет общий порядок, принципы и условия обработки персональных данных Оператором на интернет-сайте
суперэлектрики.рф (далее – «Сайт») и обеспечивает защиту прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных.
1.3. Использование Сайта или направление персональных данных Оператору через формы обратной связи означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, ему следует воздержаться от использования Сайта.
1.4. Основные понятия, используемые в Политике:
- персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных / Пользователю);
- обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение);
- Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или оставляющее свои данные в формах обратной связи на Сайте.
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законных основаниях, руководствуясь Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Законом о персональных данных, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами.
2.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей исключительно в следующих целях:
- Предоставление Пользователю консультаций по вопросам проектирования и монтажа электрических систем, систем «Умный дом», сборки электрощитов, установки зарядных станций для электромобилей;
- Расчет предварительной стоимости (сметы) и сроков выполнения работ по запросу Пользователя;
- Установление обратной связи (телефонные звонки, отправка SMS-сообщений, писем на электронную почту, сообщений в мессенджерах);
- Подготовка, заключение и исполнение договоров на выполнение электромонтажных работ;
- Анализ качества предоставляемых услуг, сбор отзывов о выполненных работах;
- Анализ пользовательской активности на Сайте с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика и др.) для улучшения работы Сайта.
3. Категории обрабатываемых персональных данных3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, которые они добровольно предоставляют при заполнении форм обратной связи на Сайте или при прямом обращении:
- Имя (или Фамилия, Имя, Отчество);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес объекта (для расчета сметы или выезда на объект);
- Текст сообщения/запроса, оставленный Пользователем.
- 3.2. На Сайте также происходит автоматический сбор обезличенных данных о посетителях с помощью файлов «cookie» и сервисов интернет-статистики (сведения об IP-адресе, используемом браузере, операционной системе, геолокации, источниках перехода на Сайт). Эти данные не позволяют идентифицировать личность Пользователя напрямую.
4. Принципы и условия обработки персональных данных4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определенных целей.
4.2. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, или до момента отзыва согласия Пользователем.
4.3. Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляются исключительно с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача данных не осуществляется.
4.4. Оператор обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, по официальному запросу государственных органов).
5. Права субъекта персональных данных5.1. Пользователь имеет право:
- Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив электронное сообщение на адрес электронной почты Оператора: sem.spb@bk.ru либо направив письменное заявление по юридическому адресу Оператора. После получения отзыва обработка данных прекращается, а сами данные уничтожаются (за исключением случаев, когда дальнейшая обработка обязательна по закону РФ);
- Запрашивать у Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6. Обязанности Оператора6.1. В соответствии с Законом о персональных данных Оператор обязан:
- Предоставлять Пользователю по его запросу информацию об обработке его персональных данных;
- Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения или копирования;
- Опубликовать настоящую Политику на Сайте и обеспечить к ней свободный неограниченный доступ;
- В случае отзыва согласия Пользователем прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва.
7. Изменение Политики7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
7.2. Действующая редакция Политики всегда находится на странице по адресу:
суперэлектрики.рф 